Tài khoản được thiết lập ngay lập tức sau khi thanh toán thành công và xác minh tài khoản. Hầu hết các đơn đặt hàng VPS/vServer được xử lý trong vòng vài phút, nhưng thường là trong vòng 8 giờ.

Có, ở mỗi gói dịch vụ của TECHHOST đều có kèm theo số lượng snapshot được hỗ trợ. Nếu bạn có nhu cầu sao lưu (backup), chúng tôi luôn có sẵn tùy chọn sao lưu cho bạn.

Không, hệ thống của chúng tôi luôn đảm bảo. Nếu bạn có nhu cầu riêng, chúng tôi luôn có sẵn tùy chọn sao lưu cho bạn.

Chúng tôi đảm bảo 99% đến 99,99% + thời gian hoạt động của node. Bạn cũng có thế theo dõi thêm tại đây: https://status.techhost.net/

Nếu bạn đang lưu trữ tại TECHHOST thì xin chúc mừng bạn đạt được những cột mốc mới. Nếu bạn là Khách hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ support@techhost.vn để chia sẻ nhu cầu của bạn chúng tôi sẽ xây dựng gói tùy chỉnh dành riêng cho bạn.

Không, VPS/vCloud của bạn thực tế được coi là dịch vụ Tự quản lý, vì vậy tất cả các tác vụ quản trị đều do bạn chịu trách nhiệm. Nhưng chúng tôi vẫn có các tùy chọn quản lý có sẵn sau:

Miễn Phí:

• VestaCP
• aaPanel
• Webmin

Có Phí:

• cPanel: từ 400.000₫/tháng
• Plesk: từ 300.000đ/tháng
• DirectAdmin: từ 150.000₫/tháng

TECHHOST sẽ hoàn lại 100% số tiền bạn đã thanh toán trong vòng 10 ngày theo Chính sách hoàn tiền  nếu không hài lòng về chất lượng dịch vụ và không có bất kỳ khó khăn nào.